El Concello de Narón ha lanzado este lunes, 26 de octubre, una advertencia dirigida a los comercios y negocios del municipio tras tener conocimiento de la existencia de llamadas telefónicas fraudulentas en las que los interlocutores se hacen pasar por trabajadores municipales.
Según ha informado el gobierno local, las personas que realizan estas llamadas contactan con los establecimientos utilizando como pretexto la necesidad de renovar la documentación del negocio, con el objetivo de obtener información de sus responsables.
La alerta llegó al Concello a través de la Asociación de Comerciantes de Narón (ACN), que detectó la situación y trasladó el aviso para prevenir posibles engaños entre los establecimientos de la localidad.
Ante estos hechos, el Concello ha recordado que no realiza llamadas telefónicas a los negocios para gestionar la renovación de su documentación y que cualquier trámite de estas características debe efectuarse a través de los canales oficiales de la Administración municipal.
Los autores de las llamadas se presentan como trabajadores municipales
El procedimiento del que alerta el Concello consiste en contactar telefónicamente con establecimientos comerciales y presentarse como personal del Ayuntamiento. Durante la conversación, los interlocutores argumentan que es necesario actualizar o renovar determinados documentos relacionados con la actividad del negocio. Este pretexto puede generar confusión entre los comerciantes, especialmente si consideran que la llamada procede de un departamento municipal y que deben facilitar la información solicitada para mantener su documentación en regla.
Sin embargo, el gobierno local insiste en que ningún trabajador municipal contacta por teléfono con los negocios para realizar este tipo de gestiones. Las renovaciones documentales y los procedimientos administrativos deben tramitarse mediante las vías oficiales habilitadas por el Concello. Por ello, el Concello recomienda desconfiar de cualquier llamada inesperada en la que se soliciten datos alegando que son necesarios para completar un trámite municipal.
El Concello pide no facilitar datos personales ni bancarios
La principal recomendación del Concello es no proporcionar ningún tipo de información personal o bancaria a quienes realicen estas llamadas. En caso de recibir una comunicación de estas características, el Concello aconseja interrumpir la conversación y colgar el teléfono. También recomienda poner los hechos en conocimiento de la Policía Local o de las fuerzas de seguridad, con el fin de alertar de la situación.
Si el responsable del establecimiento ya ha facilitado información bancaria, el Gobierno municipal aconseja contactar con su entidad financiera lo antes posible para comunicar lo sucedido y recibir indicaciones sobre las medidas de protección necesarias.
Estas recomendaciones están dirigidas tanto a los propietarios de los establecimientos como a las personas que puedan atender habitualmente las llamadas de los negocios. El objetivo es evitar que los autores de estos intentos de engaño consigan información que pueda utilizarse de manera fraudulenta.
Cómo comprobar si una llamada procede realmente del Concello
Ante cualquier duda sobre la autenticidad de una comunicación recibida, el Concello de Narón recomienda comprobar directamente la información a través de sus canales oficiales. Para ello, recuerda que los comerciantes pueden contactar con el servicio habitual de atención municipal en el teléfono 981 337 700. De esta forma, los responsables de los negocios podrán verificar si existe algún procedimiento administrativo pendiente o si la supuesta gestión mencionada durante la llamada es real.
El Concello insiste en que una llamada inesperada no constituye una vía válida para solicitar datos relacionados con la renovación de documentación comercial. Por tanto, recomienda realizar cualquier comprobación por iniciativa propia, utilizando el número oficial de atención municipal, en lugar de facilitar información al interlocutor que haya efectuado la llamada.
La Asociación de Comerciantes de Narón dio la voz de alarma
La advertencia municipal se produce después de que la Asociación de Comerciantes de Narón trasladase al Concello la existencia de estas llamadas. La entidad quiso alertar de la situación para evitar que los establecimientos del municipio pudieran resultar perjudicados.
Desde el gobierno local han agradecido a la ACN la rapidez con la que comunicó los hechos y su colaboración para difundir la advertencia.
El Concello también anima a los comerciantes a compartir esta información con otros negocios y profesionales de Narón, de manera que la alerta llegue al mayor número posible de establecimientos. Por el momento, la comunicación municipal no concreta cuántos negocios han recibido estas llamadas ni si se han producido perjuicios económicos.
La recomendación del Concello es clara: no facilitar datos, colgar ante cualquier solicitud sospechosa y verificar siempre los trámites directamente con la Administración municipal.
